Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para nós. Compreenda como protegemos e gerimos os seus dados pessoais com total transparência e responsabilidade.
Informações Gerais
A soniqenlura compromete-se a proteger a privacidade de todos os nossos clientes e visitantes do site. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de planeamento financeiro e definição de objetivos.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Foi atualizada em janeiro de 2025 para refletir as nossas práticas atuais e os seus direitos como titular de dados.
Dados Que Recolhemos
Durante a prestação dos nossos serviços de consultoria financeira, recolhemos diferentes tipos de informação para melhor o servir:
Nome completo, endereço de email, número de telefone, morada postal para comunicação sobre os seus objetivos financeiros.
Rendimentos, despesas mensais, poupanças atuais e objetivos financeiros específicos que pretende alcançar.
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas no nosso site para melhorar a experiência online.
As suas preferências sobre como e quando deseja receber informações sobre os nossos serviços.
Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Desenvolver planos financeiros personalizados adequados aos seus objetivos
- Comunicar consigo sobre o progresso do seu plano financeiro
- Enviar relatórios mensais sobre o estado dos seus objetivos
- Melhorar os nossos serviços com base no feedback recebido
- Cumprir obrigações legais e regulamentares do setor financeiro
- Responder às suas questões e pedidos de informação
Nunca utilizamos os seus dados para marketing agressivo ou os partilhamos com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.
Partilha de Dados
A soniqenlura pode partilhar os seus dados pessoais apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Com o seu consentimento explícito por escrito
- Para cumprir obrigações legais ou pedidos de autoridades competentes
- Com prestadores de serviços técnicos que nos ajudam a manter a segurança dos dados
- Em situações de emergência para proteger interesses vitais
Todos os parceiros com quem trabalhamos assinaram acordos de confidencialidade rigorosos e estão sujeitos às mesmas normas de proteção de dados que seguimos.
Os Seus Direitos
Como titular dos dados, possui direitos importantes que pode exercer a qualquer momento:
Acesso
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre si
Retificação
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas no seu perfil
Eliminação
Pedir a eliminação dos seus dados quando já não são necessários
Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado para transferir
Segurança e Armazenamento
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Os seus dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia, com encriptação de ponta a ponta. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos de retenção legais do setor financeiro.
Realizamos auditorias regulares aos nossos sistemas e procedimentos para garantir que mantemos os mais altos padrões de segurança de dados.
Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies essenciais para funcionar corretamente e cookies analíticos para compreender como os visitantes utilizam o site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
Os cookies que utilizamos não recolhem informações pessoais identificáveis e são utilizados apenas para melhorar a sua experiência no nosso site.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Todas as alterações significativas serão comunicadas através do email registado na sua conta, com pelo menos 30 dias de antecedência.
Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
Contacte-nos Sobre Privacidade
Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos:
Respondemos a todos os pedidos relacionados com privacidade no prazo máximo de 30 dias úteis.
Política de Privacidade atualizada em Janeiro de 2025
Versão 2.1 - Em vigor desde 15 de Janeiro de 2025